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《圖片及文字由台南市政府觀光旅遊局提供》
旅客服務24小時不打烊台南市觀光旅遊局成立LINE@官方帳號

旅客服務24小時不打烊台南市觀光旅遊局成立LINE@官方帳號
中日英越皆可通!

 

沒來過臺南,不算到過台灣」,對國內外旅客而言,台南是必到的一站,但您是否曾經打算一遊台南卻不知如何規劃?或是身在台南某處卻不知如何前往下一個景點?還是你還迷失在google搜尋出的數百種台南美食中?來吧!快加入【Tainan visitor info】LINE@,由LINE@群組為您解決各種旅遊問題吧!

旅客服務24小時不打烊台南市觀光旅遊局成立LINE@官方帳號

台南市政府觀光旅遊局為擴大旅客服務效能,以便隨地、即時解決台南旅客的旅途大小事,特地成立【Tainan visitor info】LINE@帳號。只要國內外旅客加入群組後,即可以於線上詢問有關臺南旅遊景點交通路線住宿美食小吃等各種問題,中、英、日三種語言都能通喔!

台南市觀光旅遊局表示,遊客對於旅遊資訊的需求,已逐漸由實體服務轉移到網路搜尋,開設【Tainan visitor info】LINE@帳號可達到以下三種功能:
一、 旅客互動客製化!旅客透過一對一的諮詢,預先由在地人為你提供第一手資訊、規劃台南旅遊計畫。
二、 旅客互動無時差!24小時皆可提問,不受傳統旅遊諮詢中心開放的時間限制。
三、 旅客互動無縫隙!遊客離開旅服中心後,服務仍進到最後一哩,送入旅客的口袋,隨時隨地為你服務。


旅客服務24小時不打烊台南市觀光旅遊局成立LINE@官方帳號

值得一提的是,台南市觀光旅遊局是利用現有的旅服人員及志工人力,延伸提供這項服務。不但中、英、日三種語言皆通,更是24小時服務不打烊的接力服務,無論您是早起的鳥兒,還是「暗工叫(夜貓子)」,只要您提出問題,台南觀光旅遊局都會以最快的速度回覆。並且,為了將台南觀光推向國際,LINE@群組提供英語及日語諮詢服務,便利國際旅客行前諮詢,改變了原本必須親自到現場洽詢的傳統方式,展現先驅性的旅遊服務。

 

目前臺南重要交通場站及重要景點,包含臺鐵站、高鐵站、航空站、安平、左鎮月世界及德元埤等地區,皆設有旅遊服務中心,並提供中、英、日語的諮詢服務。自從台南-越南航線開通,為了服務來自越南的旅客,臺南航空站也安排了越語志工,提供越語諮詢服務。實體的旅服中心,以走動式服務積極為旅客解決問題,如今更以LINE@群組將旅服中心虛擬化、智慧化,台南人的好客與熱情,一定讓你感受得到!

 

現在,拿起您的手機,透過LINE APP 軟體搜尋關鍵字【Tainan visitor info】即可加入;台南市觀旅局網站(http://www.twtainan.net/)、台南旅遊臉書(https://zh-tw.facebook.com/traveltainan/),或台南市各旅遊服務中心也都可掃描QR-CODE,直接加入LINE@好友。歡迎民眾踴躍加入,讓我們成為你的隨身導遊!

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臺南市旅遊服務中心
1 新營火車站旅遊服務中心,臺南市新營區中山路1號06-6378821
2 臺南火車站旅遊服務中心臺南市東區北門路二段4號06-229008
3 臺南航空站旅遊服務中心臺南市南區機場路775號06-3359209
4 高鐵臺南站旅遊服務中心臺南市歸仁區歸仁大道100號06-6008338
5 左鎮月世界旅遊服務中心臺南市左鎮區岡林里31號(前岡林分校)06-5730061
6 德元埤旅遊服務中心臺南市柳營區神農里新厝100號06-6231896
7 無米樂旅遊服務中心臺南市後壁區菁寮里75號06-6622725
8 安平旅遊服務中心臺南市安平區安平路790號06-2281382





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●每個人對於口感、景點、感受、喜愛皆不同,分享文章皆由小編個人經驗及想法分享,僅供參考。
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